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La piattaforma RoboBox di Online SIM si è aggiudicata per il sesto anno consecutivo il Sigillo di Qualità come Miglior Servizio di Robo Advisor in Italia - IL MIGLIORE IN ITALIA – Nr. 1 Servizio Robo Advisor (Studio “Campioni del servizio”). Il prestigioso riconoscimento è assegnato dall'Istituto Tedesco Qualità e Finanza ITQF sulla base di 250.000 giudizi di clienti in 190 settori e tramite una valutazione con indice SES - Service Experience Scor.
L’Istituto Tedesco è il numero 1 in Europa per i test di qualità e premia i vincitori di analisi obiettive e imparziali, condotte su centinaia di mercati in Italia.
Dalle risposte ottenute è stata calcolata la quota percentuale dei clienti che ha valutato come molto buono il servizio di ciascuna azienda. Questo indice è chiamato Service Experience Score (SES).
Per maggior informazione consultare www.istituto-qualita.com.
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