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Il titolare del trattamento è Online SIM S.p.A., con sede legale in Via Piero Capponi, 13 – 20145 Milano, in persona del proprio legale rappresentante pro tempore (di seguito “Online SIM” o il “Titolare”).
Per l’esercizio dei suoi diritti, elencati al successivo articolo 7, nonché per qualsiasi altra richiesta relativa agli stessi e/o alla presente Informativa, lei potrà contattare il Titolare ai seguenti recapiti:
Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (“DPO”) ai sensi dell’art. 37 del GDPR, che lei potrà contattare per l’esercizio dei suoi diritti nonché per ricevere qualsiasi altra informazione relativa agli stessi e/o alla presente Informativa, scrivendo a dpo@onlinesim.it.
Per le finalità indicate al successivo paragrafo 3, il Titolare tratterà i suoi dati personali o i dati personali dei suoi familiari, da lei direttamente forniti mediante la compilazione del form di raccolta dati presente sul sito web di Online SIM nella sezione “Apri un Conto” o in occasione della negoziazione e della conclusione del contratto relativo ai servizi offerti dal Titolare, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
I dati personali saranno trattati dal Titolare per le seguenti finalità:
(a) gestione ed esecuzione delle attività di natura contrattuale e/o precontrattuale, ivi inclusa la raccolta di informazioni preliminari all’apertura di un conto, la gestione delle comunicazioni con il cliente, anche funzionali all’apertura di un conto, la gestione degli ordini di disposizione, l’accesso all’area riservata a lei dedicata all’interno del sito web del Titolare, il riscontro ad una sua richiesta di informazioni in merito allo stato della sua richiesta di apertura di un conto presso Online SIM e gli ulteriori adempimenti connessi alla prestazione dei servizi richiesti; la base giuridica per tale finalità è l’esecuzione di un contratto cui lei è parte o per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su sua richiesta, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR;
(b) adempimenti di carattere amministrativo-contabile o di obblighi previsti da leggi e/o regolamenti, sia nazionali che comunitarie (ivi inclusa la normativa antiriciclaggio) o disposizioni impartite da autorità o organi di controllo; la base giuridica per tale finalità è l’adempimento di un obbligo legale cui è soggetto il Titolare ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR;
(c) attività inerenti alla prevenzione delle frodi e, in generale, il monitoraggio dei servizi messi a sua disposizione in esecuzione del contratto in essere con il Titolare; la base giuridica per tale finalità è il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR;
(d) eventuale gestione del contenzioso giudiziale e/o stragiudiziale; la base giuridica per tale finalità è il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR;
(e) attività di promozione e vendita dei servizi e prodotti del Titolare e/o delle società del Gruppo del Titolare, anche mediante invio di newsletter, inviti ad eventi o ricerche di mercato tramite modalità manuali (e.g. contatto telefonico, posta cartacea, e-mail etc.) o automatizzate di contatto (e.g. campagne automatizzate di invio di e-mail, SMS, contatto telefonico automatizzato, messaggistica istantanea, etc.); la base giuridica per il trattamento dei dati è il conferimento del suo consenso, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR;
(f) attività di marketing “diretto” via posta elettronica, in relazione a servizi o prodotti del Titolare e/o delle società del Gruppo del Titolare, analoghi a quelli da lei già acquistati; la base giuridica per il trattamento dei dati è il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare, ai sensi del combinato disposto dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, e dell’art. 130, comma 4, del D. Lgs. 196/2003 (c.d. “Codice della Privacy”), da identificarsi nel presumibile suo interesse per tali servizi o prodotti. In ogni caso, lei potrà opporsi a tale finalità di trattamento al momento della raccolta dei dati o in occasione dell'invio di ogni successiva comunicazione, cliccando sull’apposito link presente in tutte le comunicazioni commerciali ovvero con le modalità individuate al successivo articolo 7;
(g) promozione e vendita di prodotti e servizi “dedicati” del Titolare e/o delle società del Gruppo del Titolare, specificatamente individuati attraverso tecniche di profilazione della clientela aventi ad oggetto l’analisi e la previsione delle informazioni relative alle sue preferenze, abitudini, scelte di consumo, anche mediante l’impiego di tecniche o sistemi automatizzati, attuate anche attraverso l’arricchimento dei dati con informazioni acquisite da soggetti terzi (arricchimento). La base giuridica per tale finalità è il suo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.
Per la finalità di cui ai precedenti paragrafi 3, lettere (a), (b), (c) e (d) il conferimento dei suoi dati personali ha natura obbligatoria; un suo eventuale rifiuto a conferire tali dati in sede precontrattuale comporterà l’impossibilità per il Titolare di concludere il contratto e/o fornirle i servizi richiesti.
Con riferimento alle finalità di cui ai precedenti paragrafi 3 lettere (e), (f) e (g) il conferimento dei suoi dati personali è facoltativo ed un suo rifiuto a conferirli non pregiudicherebbe la conclusione o l’esecuzione del contratto, ma comporterebbe unicamente l’impossibilità per il Titolare di aggiornarla in merito a propri prodotti e/o iniziative o a elaborare iniziative promozionali nei suoi confronti maggiormente conformi al suo profilo.
Con riferimento alle finalità di cui al precedente paragrafo 3 lettera (h), il mancato conferimento dei suoi dati personali di natura particolare ex art. 9, paragrafo 1, del GDPR, o il mancato rilascio del relativo consenso al trattamento.
Il periodo di conservazione dei suoi dati personali:
Il trattamento viene effettuato nel rispetto di quanto richiesto dal GDPR, secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela dei suoi diritti ivi descritti. I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici, telematici e /o cartacei, nonché con l'impiego di misure di sicurezza atte a garantire la riservatezza dei dati personali e ad evitare indebiti accessi di soggetti non autorizzati. Le telefonate con le quali vengono impartiti ordini e/o disposizioni sono registrate su supporto magnetico in ossequio alle disposizioni del Regolamento Europeo MiFID II.
Per il perseguimento delle finalità descritte al precedente articolo 3, i dati personali trattati saranno conosciuti dai dipendenti, dal personale assimilato e dai collaboratori del Titolare, che opereranno in qualità di soggetti autorizzati al trattamento dei dati personali.
Inoltre, i suoi dati personali potranno essere trattati da soggetti terzi appartenenti, a titolo esemplificativo, alle seguenti categorie:
I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano, in alcune ipotesi, in qualità di responsabili del trattamento appositamente nominati dal Titolare nel rispetto dell’articolo 28 GDPR, in altre ipotesi in totale autonomia come distinti titolari del trattamento, restando inteso che, in quest’ultimo caso, la comunicazione dei suoi dati personali a tali titolari autonomi avverrebbe unicamente ai fini del perseguimento delle finalità di cui al precedente articolo 3.
L’elenco completo e aggiornato dei soggetti a cui i suoi dati personali possono essere comunicati può essere richiesto contattando il Titolare al recapito indicato all’articolo 1 dell’Informativa.
I suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione.
Il Titolare non intende trasferire i suoi dati personali al di fuori dell’Unione Europea.
Ove tale circostanza dovesse rendersi necessaria per esigenze tecnico-organizzative, tale trasferimento sarà in ogni caso preceduto dalla previa verifica della sussistenza delle condizioni di legittimità e delle garanzie adeguate prescritte dagli artt. 44 e ss. del GDPR. Ricorrendo tale circostanza, lei potrà richiedere al Titolare informazioni sul trasferimento dei suoi dati personali al di fuori dell'Unione Europea ed ottenere una copia delle misure di protezione adottate formulando una specifica richiesta al Titolare tramite l’indirizzo e-mail privacy@onlinesim.it.
In relazione ai trattamenti descritti nella presente Informativa, in qualità di soggetto interessato, lei potrà, alle condizioni previste dal GDPR, esercitare i diritti sanciti agli artt. 15 – 21 del GDPR, in particolare:
I diritti di cui sopra potranno essere esercitati, nei confronti del Titolare, contattando i riferimenti indicati nel precedente articolo 1. Il Titolare provvederà a prendere carico della sua richiesta e a fornirle, senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della stessa, le informazioni relative all’azione intrapresa riguardo alla sua richiesta.
L’esercizio dei suoi diritti in qualità di interessato è gratuito ai sensi dell’art. 12 del GDPR. Tuttavia, nel caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, anche per la loro ripetitività, il Titolare potrebbe addebitarle un contributo spese ragionevole, alla luce dei costi amministrativi sostenuti per gestire la sua richiesta, o negare la soddisfazione della sua richiesta.
La informiamo, infine, che il Titolare potrà richiedere ulteriori informazioni necessarie a confermare l’identità dell’interessato.
Il Titolare
Online SIM S.p.A.